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Aktualisierung

CleverReach für Salesforce v2.17.0

Um auf die neuste Version von CleverReach für Salesforce zu aktualisieren, haben Sie folgende zwei Möglichkeiten:

Falls Sie API Version 3 bereits in CleverReach verwenden, können Sie es wie bisher direkt benutzen, ansonsten müssen Sie noch die folgenden Konfigurations-Schritte für CleverReach und Salesforce durchführen.
Zur Kontrolle können sie den Umfang mit dem nächsten Schritt auf Übereinstimmung prüfen.

CleverReach Konfiguration

  • OAuth App in CleverReach anlegen (Schritt 3):
    Den alten OAuth können Sie direkt löschen, dieser wird nicht mehr benötigt. Die Seite bitte offen lassen, diese Daten brauchen Sie nun in Salesforce.

Salesforce Konfiguration:

  • CleverReach OAuth Daten verwenden um für den Authentifizierungsanbieter (Schritt 1) Verbraucherschlüssel und Verbrauchergeheimnis zu aktualisieren.
  • Bei den Anmeldeinformation mit Name (Schritt 2) die URL anpassen und den Umfang entfernen.
  • Authentifizierungseinstellungen für externe Systeme (Schritt 3) für jeden CleverReach Benutzer löschen und neu erstellen, sofern dort ein Umfang definiert ist.