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Die Stärke der Architektur der CleverReach-Integration liegt darin, dass Sie die CleverReach-E-Mail-Liste mit Salesforce-Kampagnen verbinden. Das bedeutet, dass Sie für einen Newsletter eine Salesforce Kampagne haben, die alle E-Mail-Berichte von CleverReach enthält/synchronisiert.
Newsletter - Abmeldungen, Bounces, Blacklist
Wie gehen wir mit Abmeldungen um? Beziehen sich Abmeldungen auf die einzelnen Newsletter oder auf die komplette Empfängerlisten?
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Bounced Empfänger sind in Salesforce in der Kampagne mit dem Status "bounced" sichtbar.
Wie funktioniert die Blacklist?
Es gibt zwei Optionen: Blacklist kampagnenweit und Blacklist CleverReach-weit. Wir können ein Mitglied entweder für eine Kampagne oder für CleverReach generell auf die Blacklist setzen. Bei CleverReach-weit wird der Empfänger für alle Kampagnen in diesem CleverReach-Konto gesperrt. Bei einer kampagnenweisen Blacklist ist das Mitglied auf E-Mails auf dieser bestimmten Kampagne gesperrt.
Informationen in Salesforce
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