Service Meilensteine - ist ein weiteres Modul der Asset Performance Plattform. Diese ermöglichen es anhängig vom Zustand des Assets (Maschine) ein Ticket für diese Asset zu erstellen.

So kann zum Beispiel mit einer Schwellwertregel ein Temperaturmesswert überwacht und bei Überschreitung der Schwelle ein Ticket erstellt werden. Dazu muss ein Asset als konnektierte Maschine erstellt werden. D.h. das Asset muss eine Verbindung mit x4remote erhalten. Des Weiteren müssen von der Maschinensteuerung Daten nach x4remote transferiert werden. Basierend auf diesen Daten können dann Regeln zur Auswertung erstellt werden.

Wichtig, bevor ein Service Meilenstein erstellt werden kann muss eine Verbindung zu x4remote angelegt und ein Asset verknüpft werden. Siehe dazu x4remote Connections

Konfiguration eines Service Meilenstein

Um einen neuen Service Meilenstein zu erstellen klicken Sie auf den Button oben rechts über der Liste “Neuer Service Meilenstein”. Im folgenden Dialog sind alle Felder zu füllen. Beginnen Sie mit der Regel.

Meilensteine können nur gespeichert werden, wenn eine gültige Regel eingetragen ist.

Wählen Sie den Kunden aus in dem sich das konnektierte Asset befindet.
Wählen Sie das Asset, für welches der Meilenstein erstellt werden soll.
Vergeben Sie einen sprechenden Namen für die Meilenstein.
Hier wird der Ticket-Titel eingetragen.
Eintragung einer Ticket Beschreibung.
Auswahl der Ticket Priorität.
Bearbeitungsfeld für die Regel.

Meilenstein Regeln

Die Regel der Meilensteine werden in einer SQL ähnlichen Sprache eingetragen und entspricht der Form

sql

FROM HAVING ;]]>

<Variable>:

Hier müssen die für die Auswertung nötigen Variablen aufgeführt werden. Es sind die Variablen gemeint, die mittels x4remote eingesammelten werden. Die Variablen werden mit dem eingetragenen Namen verwendet. Zur leicheteren Lesbarkeit können Variablen mit einem Alias versehen werden. Dazu wird dieser Alias mit dem Wort AS and die Variable angehängt. <Variable> AS <Alias>

Dieser Alias kann dann anstatt des Variablennames in der Regel verwendet werden.

<Asset>:

Hiermit wird das Asset bestimmt von dem die Daten gelesen werden sollen. Dazu wird das Asset mit seiner ID angesprochen. assset_{id} Zur Ermittlung der ID ist das Asset im Detail aufzurufen. In der Addresszeile ist die ID des Assets zu finden.

<Prüf-Ausdruck>:

Der Prüf-Ausdruck enthält die eigentliche Regel. Beispielsweise zur Prüfung ob die Variable größer ein bestimmter Wert ist. <Variable oder Alias> > 70

Es können auch komplexere Funktionen für die Auswertung genutzt werden

Beispiel:

Es soll ein Ticket erstellt werden wenn der berechnete OEE Wert der Maschine unter 70% sinkt. Das Ticket soll aber nur erstellt werden wenn der Wert die Schwelle unterschreitet, nicht jedoch immer wenn der Wert kleiner der Schwelle ist.

sql

Weitere Regeln finden Sie in unserer Rule Library!

Service Milestones

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