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CleverReach for Salesforce v2.17.0
Um auf die neuste Version von CleverReach für Salesforce zu aktualisieren, haben Sie folgende zwei Möglichkeiten:
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To get the lastest version of CleverReach for Salesforce you click on the Get It Now Button
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Falls Sie API Version 3 bereits in CleverReach verwenden, können Sie es wie bisher direkt benutzen, ansonsten müssen Sie noch die folgenden Konfigurations-Schritte für CleverReach und Salesforce durchführen.
Zur Kontrolle können sie den Umfang mit dem nächsten Schritt auf Übereinstimmung prüfen.
CleverReach Konfiguration
Den alten OAuth können Sie direkt löschen, dieser wird nicht mehr benötigt. Die Seite bitte offen lassen, diese Daten brauchen Sie nun in Salesforce.
Salesforce Konfiguration:
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on the AppExchange
If you already were using API Version 3 in CleverReach you don't have to do anything for it to work. Otherwise you need to do following configurational steps first.
Check that the scope looks like in the next step to verify.
CleverReach Configuration
- Create OAuth App in CleverReach (Step 3):
You can delete the old OAuth as it's not needed anymore. Please don't close this Tab as you'll need it now in Salesforce.
Salesforce Configuration
- Use CleverReach OAuth data to update Consumer Key and Consumer Secret for the existing Authentication Provider (Step 1)
- In the Named Credential you need to adapt the URL and remove the Scope (Step 2)
- Authentication Settings for External Systems must be deleted and recreated for every CleverReach User if a Scope is defined (Step 3).